Pytanie 1. Czy to fabryka?
Odp.: tak, mamy ponad 10 lat doświadczenia w projektowaniu i produkcji!
Pytanie 2. Jak długo trwa złożenie zamówienia?
Odp.: 3-4 tygodnie
Pytanie 3. Czy jest jakiś certyfikat?
Odp.: tak, istnieją certyfikaty IS09001, ISO14001, TS16949, ISO13485 i UL.
Pytanie 4. Jaka jest nasza specjalność?
Odp.: Możemy projektować produkty w aplikacji.
P5. Czy akceptujesz zamówienia OEM/ODM?
Odp.: tak, akceptujemy zamówienia OEM/ODM. W przypadku zamówień oem moq wynosi 100 sztuk. W przypadku zamówień ODM, moq 1000 szt. Opłata za formę zostanie naliczona zgodnie z projektem.
Pytanie 6. Ile czasu zajmie realizacja zamówienia?
Odp.: W przypadku małych zamówień i produktów dostępnych w magazynie przygotowanie i dostawa zajmie mniej niż 3 dni, a czas wysyłki zależy od wyboru klienta, najszybszy 7 dni i najdłuższy 1 miesiąc.
W przypadku dużego zamówienia, ponieważ musimy potwierdzić wszystko, co obejmuje przygotowanie materiału, produkcję, procedura ta zajmie od 5 do 21 dni roboczych w zależności od ilości zamówienia, testowanie od 1 do 3 dni roboczych i na koniec pakowanie 1 dzień, a więc najszybciej 7 dni i najdłuższe 25 dni bez wysyłki.
Pytanie 7. Jako długoterminowi klienci, jakie inne usługi możemy uzyskać?
1. Nowy produkt będzie oferowany w ramach zamówienia, dzięki czemu będziesz mógł sprawdzić, czy jest to potencjalny produkt na rynku i go wypromować, a także będziesz mieć prawo do odsprzedaży produktu w swojej dzielnicy.
2. Dodatkowa zniżka, niższa cena przy zakupie produktów w mniejszej ilości.
3. Możemy zaoferować pomoc w zakresie obrazów promocyjnych i tworzyć obrazy z logo klienta
Pytanie 8. Jak długo trwa gwarancja na kabel i jeśli jest uszkodzony lub wadliwy, jak chronić swoje korzyści?
Odp.: Wszystkie nasze kable są sprzedawane z 12–36-miesięczną gwarancją, a w przypadku dużych zamówień oferujemy kwotę zapasową od 0,3% do 0,5% za wadliwe wysłane wraz z zamówieniem, więc jeśli zamówisz 1000 sztuk, oznacza to, że możesz otrzymać 1003 sztuki z kopią zapasową. Jeśli wadliwych jest więcej niż 5 sztuk i mniej niż 0,1%, skontaktuj się ze sprzedawcą i zaoferuj zdjęcia, a my rozwiążemy Twój problem w drodze wymiany na nowe zamówienie lub zwrotu pieniędzy.
Pytanie 9. Czy akceptujesz zamówienie na bezpłatną próbkę?
Odp.: Tak, obsługiwane jest zamówienie próbek, niektóre próbki mogą być oferowane bezpłatnie, z wyłączeniem frachtu.